Condiciones de uso de la Store Solution Store

La Solution Store ayuda a organizaciones (colegios, universidades, academias, empresas, centros de formación) y a los profesionales que trabajan para ellas a elegir una solución de educación o formación, probarla y encontrar un partner de implementación que la ponga en marcha. Al usar la Store aceptas estas condiciones. La Store está pensada para personas adultas que actúan en nombre de una organización o en su actividad profesional.

Los partners de implementación son empresas independientes que forman parte de la red de partners de MynaParrot. Cuando trabajas con un partner, contratas directamente con él: la propuesta, el precio, el alcance, la puesta en marcha, la formación, el soporte y la facturación son entre tú y el partner.

Acuerdas el proyecto, el precio y el soporte directamente con el partner que elijas. MynaParrot pone la tecnología. Los partners pagan a MynaParrot una membresía de partner y le compran la tecnología base.

MynaParrot aporta la tecnología base y, por defecto, el alojamiento; tu partner también puede alojar tu plataforma en sus propios servidores. Quién la aloja, y en qué condiciones, figura en la propuesta del partner.

MynaParrot no responde de los servicios que preste un partner ni de las condiciones que acuerde contigo, salvo en lo que establezca la ley.

Cuando solicitas una demo, una presentación o el contacto con un partner, enviamos tu solicitud a un partner que cubre tu zona, tu idioma y tu plataforma, o al partner que hayas elegido. Si ningún partner del directorio cubre tu zona, la gestiona MynaParrot y te pone en contacto personalmente con un partner. Las consultas enviadas con Haz una pregunta las responde MynaParrot. (Cómo usamos tus datos: consulta la Política de privacidad.)

Las pruebas en vivo (por ejemplo, Pruébala en vivo), las salas de demostración, los entornos de prueba y los accesos de invitado los ofrece MynaParrot solo para evaluar las soluciones.

Uso aceptable: no los uses para clases, exámenes o eventos reales; no subas ni introduzcas datos personales reales, y nunca datos reales de alumnos; no compartas contenido ilícito, ofensivo o protegido de terceros; no intentes dañarlos, sobrecargarlos ni saltarte sus límites o su seguridad; no los uses para enviar spam ni para prestar servicios comerciales.

Los datos se borran: los entornos de prueba y demostración se restablecen de forma automática y periódica. Las salas, grabaciones, archivos, chats, cuentas y ajustes que crees pueden eliminarse en cualquier momento, sin aviso, y no se pueden recuperar. Descarga lo que quieras conservar.

Sin SLA: las pruebas y demos se ofrecen «tal cual», sin compromiso de disponibilidad, rendimiento ni soporte, y pueden cambiar, limitarse o retirarse en cualquier momento. La capacidad y las funciones de una prueba pueden ser distintas de las de una instalación real.

Límites y suspensión: podemos limitar, suspender o cerrar el acceso para proteger el entorno o a otros usuarios, o si no se respetan estas normas.

Funciones de IA: cuando están activadas en una prueba, usan Gemini (Google) como proveedor de IA.

Los partners aparecen en el directorio de la Store solo si lo deciden (opt-in) y después de que MynaParrot revise su perfil. «Con experiencia» significa que el partner ha superado una comprobación sencilla (una solicitud breve, un proyecto de referencia o una demo, y una comprobación técnica básica). No es una acreditación ni una garantía de resultados. El directorio no tiene valoraciones. Los criterios de asignación son la zona, el idioma, la plataforma y la categoría. Hasta que haya suficientes partners inscritos no hay lista pública y MynaParrot asigna las solicitudes personalmente.

Debe ser exacto y no incluir datos personales de otras personas salvo que puedas compartirlos.

La Store y sus contenidos tienen carácter informativo. Salvo cuando la ley no lo permita, MynaParrot no responde de pérdidas indirectas, de las decisiones tomadas a partir de los contenidos de la Store, de los servicios de los partners ni de las interrupciones de la Store, las pruebas o las demos. Nada de estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

Podemos actualizar estas condiciones e indicaremos la fecha de la última versión. Se aplica la legislación española. Estas condiciones están disponibles en inglés y en español. Contacto: support@mynaparrot.com.

Última actualización: 14 de octubre de 2026