¿Qué ha cambiado en el servicio gratuito de BigBlueButton para Moodle?

Moodle incluye una actividad BigBlueButton que durante años funcionó "sin configurar nada" gracias a un servicio alojado gratuito de Blindside Networks, un proveedor comercial de BigBlueButton. Ese servicio se ha ido recortando en varias fases, y por eso muchos sitios ven ahora errores o límites muy justos.

Lo que podemos confirmar (revisado el 19 oct 2026):

• Hacen falta credenciales. Desde abril de 2024 el servicio gratis ya no funciona con los datos de prueba por defecto. Quien administra el sitio tiene que registrarse e introducir su propia URL de servidor y su clave secreta.
• Moodle 5.3 (publicado el 5 oct 2026) activa BigBlueButton por defecto en instalaciones nuevas, pero ya no trae credenciales por defecto; hay que registrarse en el portal de BigBlueButton.
• Límites. Las páginas oficiales de Moodle y BigBlueButton siguen describiendo el plan gratis con sesiones de 60 minutos, 25 usuarios y grabaciones que se guardan 7 días sin opción de descarga.
• Recorte adicional comunicado. Un proveedor de servicios Moodle informó en agosto de 2026 de que, desde el 31 de agosto de 2026, el plan gratis permite 1 reunión simultánea, 5 participantes, 30 minutos y sin grabaciones. No hemos podido confirmarlo en las páginas oficiales en la fecha de revisión.

Qué revisar en tu sitio:

1. Administración del sitio › Extensiones › Módulos de actividad › BigBlueButton: ¿hay URL de servidor y clave configuradas? 2. Haz una prueba con más de 5 personas y más de 30 minutos. 3. Lee las condiciones actuales de tu proveedor.

Tus opciones si el plan gratis se queda corto: un plan de pago del mismo proveedor, tu propio servidor (mira la pregunta sobre alojarlo tú), un proveedor de alojamiento u otra herramienta que funcione con la misma actividad de Moodle, como plugNmeet mediante su API compatible con BigBlueButton.